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ハイローオーストラリア

【Pickup】今後の為替予想と重要攻略ポイント

世界のニュースや経済指標から今後の為替の動きを予想して、攻略のポイントを紹介しています。ぜひバイナリーオプション取引の参考として役立ててください。

バイナリーオプションの取引画面が表示されません

【相談】ログインは出来るのですがチャートが表示されません

トラブル相談
(投資歴無し/Tさん)

バイナリーオプションの口座を作って入金するところまでは出来ました。
すぐに取引しようとおもったのですが、チャートが表示されないので始められません
口コミなどをみてもそういった報告はないので、たぶん他の方は普通に見れているのだと思います。なにか他に設定などしなければいけないのでしょうか?

【解決】環境を見直してみましょう

取引環境をみなおそう

各業者のサイトでは下のように動作環境を載せています。
(※これは平成27年1月時点でのバイオプという業者での動作環境です。)

バイナリーオプションの取引環境

相談者さんの取引環境を見直してみてください。

また多くの場合、ウェブブラウザはGoogle Chrome(グーグルクローム)やFirefox(ファイヤーフォックス)を使うことが推奨されています。どちらも無料でインストールできるので、できればIE(インターネットエクスプローラー)は使わないほうが良いかもしれません。

IEは2014年4月末に米国土安全保障省のコンピューター緊急対応チームがセキュリティの脆弱性を指摘したことで問題視されていました。マイクロソフトのサイトで更新プログラムが提供されているのでWindows Updateをしておきましょう。

ブラウザのキャッシュを消してみる

最新バージョンのブラウザを使っているにも関わらず取引画面に“LOADING”などの表示が出ているときは、ブラウザのキャッシュを消してからF5を押してページを更新してみましょう。
(※参考 ハイローオーストラリアで取引できない時は

Flash Playerを最新にアップデートする

Flash Playerのバージョンが古いとチャートが表示されないことがあります。

Adobe Flash Playerのページからダウンロードし、インストールしたら再度ブラウザを開いて取引画面が表示されるか確認してみましょう。

ブラウザにキャッシュが残っていると画面が変わらないこともあるので、キャッシュを消してからページを更新してみてください。

表示されるスピードが遅いと損失がでる危険も!?

ウェブブラウザのバージョンが古かったり、ネット回線の通信速度が遅いと表示が遅くなるかもしれません。

その状態で取引をしていると、外国為替市場で強いトレンドが出たときに大きな損失をだしてしまう危険もあります。

とくにバイナリーオプションは取引時間が短いので、注文も1分1秒を争うこともよくあります。チャートの表示が遅くてエントリーしたいポイントとずれて約定されてしまった、などということにならないよう取引環境を見直すことは大事なポイントです。

もし取引環境に問題がないにもかかわらず表示されない、ログインできないというときは各業者へ問い合わせてみましょう。

カテゴリ:お悩み解決事例 

更新情報

 
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管理人オススメ!項目別ランキング

高評価ランキング

更新日:2017/10/18

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