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BT Option(BTオプション)のログイン方法と取引できない時の対処法

BT Option(BTオプション)のログイン方法と取引できない時の対処法

BT Optionは相場分析ができるツールがあり、MT4がないという方でも分析しながらバイナリーオプションができる海外業者です。

ここではBT Optionのログイン方法や取引できない時の対処法などを紹介していきたいと思いますので、ハイローオーストラリアで取引をしている方はチェックしておくと良いでしょう。

BT Option(BTオプション)にログインする方法

まずはハイローオーストラリアにログインする方法を見ていきましょう。ここではPC版とスマホアプリ版のログインの方法を紹介します。

PC版でログインする

まずはPC版でログインする方法を紹介しましょう。PC版でログインするにはまず取引ツールをダウンロードしてください。

BT Option(BTオプション)にログインする方法

ツールをダウンロードしたらソフトを起動しましょう。ソフトを起動したらログイン画面が出てくるので、ユーザー名とパスワードを入力しましょう。

その際に下の段で「Demo」か「Live」を選択することができますが、本口座にログインする場合は「Live」を選択してください。「Demo」を選択するとデモ口座になります。

スマホでログインする

次にスマホでログインする方法を紹介するのですが、BT Optionでは現在モバイル版とiPhone版のアプリは準備中となっていますので、スマホで取引ができるのはAndroidを持っている方のみということになります。

BT Option(BTオプション)にログインする方法

スマホでログインする場合は上記のようになっていますので、ユーザー名とパスワードを入力して「Sign In」をタップしてください。

また、アカウントタイプを選択する場合は本口座にログインするという時は「Live」を選択しましょう。画像のままだとデモ口座にログインしてしまいます。

ユーザー名やパスワードを忘れた場合は?

BT Option(BTオプション)にログインする方法

ユーザー名やパスワードを忘れたという方はまずはログイン画面にある「パスワードお忘れの方」をクリックしてパスワードの再設定を行ってください。

ユーザー名やパスワードを忘れた場合は?

また最も確実なのはBT Optionのサポートに問い合わせることですね。公式サイトの問い合わせフォームから問い合わせするのも良いでしょう。

ユーザー名やパスワードを忘れた場合は?

スマホで利用しているという方はアプリ内ではなく、一度公式サイトにアクセスして問い合わせフォームからユーザー名やパスワードを忘れたというように問い合わせを行うのが良いでしょう。

BT Optionにログインできない理由は?

バイナリーオプションを利用していると、ログインできないということがあるようです。ここではBT Optionのよくある質問ページに記載されていた内容から記載していくので確認しておくと良いでしょう。

ログインしてもアプリが起動しない場合は?

BT Optionではログインが成功したにもかかわらずアプリが起動しないということもあるようです。その時は一度アプリを終了して、パソコンを再起動してみてください。

それでもログインができない場合はエラー内容が表示されていると思いますので、エラー内容をカスタマーサポートまで問い合わせましょう。

ただしエラーが表示されていないという場合は起動時に確認フォームが表示されている場合があるので、確認フォームを閉じてからログインを行ってください。

ログインフォームが表示されない

アプリを起動してもログインフォームが表示されないという場合はPCやスマホの起動条件が満たされていない可能性があります。

BT Optionのアプリの最低起動条件は以下の通りです。ご自身のPCやスマホのOSがそれ以上であることを確認してください。

PC:WindowsXP SP3以上のOS
スマホ:AndroidOS4.0位上
※MacやiPhoneでは利用できないので注意

メンテナンス中でログインできない

時折業者がメンテナンスを行う事があり、ログインが取引ができないことがあります。そのような時はしばらく待ってから確認してみると通常通り利用できるようになる可能性が高いようです。

ログイン情報が間違っていないのにもかかわらずログイン出来ないのであれば一度サポートに連絡して対処法を聞くなどしたほうが良いでしょう。

口座凍結でログインができなくなってしまった

またログインできなくなってしまった原因として口座凍結や強制解約された可能性も考えられます。BT Optionでは基本的に規約違反をしなければ口座凍結になることはありません。

どのようなことが規約違反になるのかをしっかりと理解して、トラブルを避けるためにもチェックしておくことをオススメします。

▼口座凍結・解約になる場合
・他人名義、架空名義で口座開設した場合
・ユーザーが口座名義の確認に応じない時
・本人確認時に偽造した時
・マネーロンダリング行為を行った
・業者間アービトラージ等の自動売買ソフトを使った
・口座が詐欺、恐喝等の違法行為に利用されていた時
・ユーザーが反社会的勢力だった

ログイン・取引ができない時はナンシーのブログを見ても良いかも!

ナンシーって誰だ!?

もしサイト内等で解決できなかった場合はBT Optionで取引をしているナンシーというブロガーの記事を参考にしても良いかもしれませんね。

彼女は以前BT Optionのサポートで働いていたということもあり、どういう理由でログインできないかを知っている可能性も十分にあります。

海外の方ですが、もちろん日本語も達者なのでブログも全て日本語で更新しているので分かりやすいはず。どうしても分からない場合はサポートに問い合わせを行うのが最も解決に近いでしょう。

公式サイトの問い合わせページから問い合わせることもできますし、電話でもサポートを受け付けているので早急に対応してもらいたいという方は電話を利用しても良いでしょう。

BT Optionのサポートセンター電話番号
+852-2377-9100
もしくは050-5806-8800

問い合わせして待っている間に別の業者を利用するのもオススメ

BT Optionでログイン出来ずに取引できないという方は時間がもったいないですよね。そのような時は他の海外業者を利用することをオススメします。

当サイトでオススメしている海外業者はBT Optionよりも高いペイアウト率で取引ができるところもあるので、他の海外業者で口座開設しておくのも良いでしょう。

ペイアウト率2倍の取引がある管理人オススメの海外業者を載せているので、興味のある方はぜひご覧ください。

ペイアウト率2倍の取引があるオススメ業者
ハイローオーストラリア
詳細⇒ハイローオーストラリア詳細ページ
公式サイト⇒https://highlow.com/
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更新日:2024/04/24

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